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iPhone4在韩国顺利上市百名用户体验

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来源: 作者: 2019-03-21 10:52:53

10日,iPhone4在韩国顺利上市,而去年12月iPhone3GS上市当时则存在着各种问题和争议,两者形成鲜明对比。iPhone3GS采用宅送方式,而65000余名预约用户未能在预定日期接收到物品。

而且,需要拨通KT客服中心方可开通,其间由于沟通问题出现难以开通或连接效果欠佳等事例,号码移动也同样被拖延,顾客对此表示不满。

与此相比,此次只针对希望宅送的顾客采用相应方式处理,多数预约用户直接访问本人选定的KT代理店,在那里接收并开通服务。KT代理店的工作人员多具有使用iPhone3GS的经验,因此可对用户进行基本使用说明。

10日上午,KT在首尔举办的纪念iPhone4上市活动也与3GS大不相同。去年11月28日,通过抽签选定1000名用户,并举办开通活动,但顾客等待时间过长,而且号码移动、开通也屡屡拖延。而此次选定100人,开通过程也较为顺利,同时还上映了介绍iPhone4产品特征的录像片和相关演出。

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