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凯捷与惠普联合发布2015年度世界质量报

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来源: 作者: 2019-05-16 20:11:55

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2015年9月21日,上海讯 全球领先的咨询、技术和外包服务提供商凯捷(Capgemini)与旗下的本地化专业服务子公司于今日发布了。

凯捷与惠普联合发布的年度《世界质量报告》考察了不同行业和地区的应用质量状态和测试实践活动。今年的报告发现,由于数字化转型速度加快,新应用程序数量增加,企业运营模式开始革新,因而企业愈来愈重视质量保证与测试。数字化转型加快已经对企业构成了巨大压力,55%的企业表示 应用程序功能变化太快 是它们面临的最大挑战。

报告发现,为应对新应用程序的出现,用于测试和质量保证的IT支出预算同比增长了9%。其中,有近一半(49%)的预算用于保护工作,以确保应用程序满足企业的使用需求。而用于新转型项目的预算则减少了1%,由于企业开始削减支出,以应对应用程序的更新换代。

无缝客户体验是质量保证测试的主要驱动力

今年的《世界质量报告》发现,企业仍在努力保障系统的完好健全,五分之四(81%)的企业表示,安全是测试的主要目的。安全意识的增强得益于数字化转型,安全测试已成为企业业务的重要保障。客户体验对企业而言同样重要,79%的企业将其视为执行质量保证测试的主要原因。这是一个显著转变,标志着企业愈来愈注重随时为客户提供无缝、流畅的体验。

凯捷全球高级副总裁兼全球测试服务线主管证实了最近的IT投资趋势,并表示: 今年的《世界质量报告》表明,我们生活在一个发展迅猛的世界,必须采取敏捷质量保证与DevOps方法,适应数字化转型趋势,同时必须改良客户体验与灵活性。目前,企业对测试环境和测试数据(测试生态系统)进行了大规模投资,致力于实现测试和测试生态系统的端到端自动化。不过,企业不但需要实现测试和测试生态系统的自动化,还必须实现一体古生物化石专家齐聚新疆鄯善共谋丝绸路化石保护
化的智能质量保证周期,创造经营协同效应。

生命周期缩短,敏捷性急需提升

今年的报告显示,随着质量测试与保证的支出增加,其中用于DevOps方法与敏捷测试的预算所占的比例也在增加,一半以上(59%)的受访者表示企业至少有一半项目采取DevOps方法,还有47%的项目运用了虚拟测试环境。项目与应用程序生命周期逐步缩短,因此对测试硬件与基础设施的需求大大增加,相较2014年增长了5%,达到38%。企业若要实现测试实践与程序的现代化,必须处理好这一问题。尽管用于新转型项目的支出减少(下落了1%),其中近三分之一(29%)的预算主要用于在未来两年内推动测试卓着中心(TCOE)的发展。

增加新岗位,满足测试需求

质量保证市场的成熟使得质量保证成为重要业务。随着愈来愈多的企业采取DevOps方法和敏捷测试,质量保证市场规模不断扩大,变得日趋重要,许多新岗位应运而生。软件开发测试工程师等从未有过的岗位开始出现,鉴于质量保证对企业的运营越来越重要,对这些岗位的需求只会不断增加。

惠普软件公司应用交付管理部高级副总裁兼总经理Raffi Margaliot表示: 得益于物联、大数据和移动办公等技术革新,企业正以史无前例的速度转型。企业必须迅速应对,从而适应新型业务模式,在竞争中脱颖而出,保持领先地位。今年的《世界质量报告》重点分析了IT主管是如何迅速应对这些飞速改变我们行业的大趋势的,以及他们在保障应用质量和用户体验的前提下,为满足用户需求而采取的一系列措施。

研究方法

《世界质量报告》是全球唯一的应用质量研究报告,今年总共调查了1560名受访者,涵盖32个国家。自2009年以来,每年都会发布《世界质量报告》。今年,报告更新到第七版。本报告采取多种数据采集方法,包括计算机辅助调查和计算机辅助上调查。本报告分析了五个受访者群体,包括首席信息官、运用管理部副总裁、IT总监、质量保证/测试经理、首席数据官/首席营销官。先对全球受访者进行了定量调查,以后又进行了深入的定性调查。

更多信息《2015世界质量报告》完整版,可访问凯捷站

或Sogeti站:

关于凯捷和 Sogeti

在全球40多个国家拥有超过180,000名员工的凯捷(Capgemini),是全球最著名的管理咨询、信息技术和外包服务提供商之一。2014年,凯捷全球上市部分营业额达到105.73亿欧元。凯捷通过其独有的 协同业务体验 工作方式,利用其全球交付模式 Rightshore ,有效平衡世界各英媒:亚洲信贷市场正快速扩张
地的最佳资源,帮助客户创建并提供适应其业务需求的最优化解决方案。

Sogeti 是一家行业领先的技术及软件测试服务提供商,专业从事运用、基础设施及工程领域的服务,围绕测试、商业智能与分析、移动、云计算及络安全等领域提供最前沿的解决方案。Sogeti 聚集了来自 15 个国家的 2 万多名专业人士,并在欧洲、美国及印度的 100 多处办公地点部署了强大的本地化团队。Sogeti 是凯捷集团的全资子公司,在巴黎证券交易所挂牌上市。

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